Le parcours de vos clients est entre vos mains. Leur engagement et leur fidélisation passe par l'analyse et la personnalisation des touch points que vous lui adresserez.
Solution de géomarketing prédicitf, Neerby construit une customer journey complète en réconciliant le monde physique et digital à partir des habitudes de vies saisies sur l’ensemble des canaux : mobile, web, in-store et outdoor.
Enrichissez vos CRM et DMP de données contextuelles sur vos clients et prospects et optimisez vos actions de communication et de fidélisation par un meilleur ciblage emprunt de leurs habitude de vies.
Créez des segments clients dynamiques en combinant les données réelles de navigation digitale de vos clients avec leurs comportements physiques et en magasin.
Ouvrez les portes de votre site ou application mobile, apprenez à connaître vos clients à travers leurs comportements de navigation.
Identifiez les instants et moments de vie de votre audience : lieux de vie, lieux favoris, loisirs, type de shopping, voyages...
Comprenez le parcours de vos clients en magasin, leurs habitudes d’achat et analysez votre trafic en magasin : nombre de visiteurs, temps de présence, taux moyen de revisite, nombre de push envoyé...
Adoptez le drive to store et créez des campagnes de communication contextuelles en les combinant aux parcours de vos clients. Augmentez votre ROI et le taux d’engagement de vos clients.
Push
SMS
RTB
Chatbot
Courrier
Neerby est un puissant outil d'analyse permettant de se connecter directement à votre DSP
pour mesurer le trafic en point de vente (footfall) et mesurer le trafic incrémental (Uplift).
Mesurer l'efficacité des actions media devient enfin possible.
+42%
de connaissance client grâce à Neerby
23
clients engagés
+10M
de parcours omnicanaux analysés